En el marco del fortalecimiento del Sistema de Aseguramiento Interno de la Calidad (SAIC), el Instituto Profesional San Sebastián realizó la Jornada de Cierre de Auditorías Académicas Internas 2025, instancia que permitió analizar los resultados y proyectar los desafíos para este año.
Además, al equipo de 6 auditoras internas de 2025, se incorporaron 4 nuevas integrantes, quienes se capacitaron en la norma internacional ISO 9001, recibiendo además la certificación de Auditores Internos otorgado por el Organismo Técnico de Capacitación Aenor y acreditación internacional IQNET, ampliando así las capacidades institucionales para promover una cultura de calidad, ahora con un equipo de 10 auditoras para el año 2026.
Avances y desafíos de las auditorías académicas internas
Entre los principales avances 2025 destaca el inicio de la actualización de las fichas de procesos; la realización de 9 auditorías; y la incorporación de los hallazgos al Modelo del Plan de Mejora Institucional en coherencia con el Plan de Desarrollo Institucional 2023-2031.
“Participar en el proceso de auditoría interna nos permite transformar los desafíos en oportunidades de mejora. Hoy proyectamos un 2026 con procesos más sólidos, siempre con el foco en poner al estudiante en el centro. Necesitamos seguir creciendo como equipo de auditoras para fortalecer la cultura de calidad en cada rincón de la Institución”, mencionó Ximena Silva, Directora de Educación Continua.
“La obtención de esta certificación ha sido una experiencia profundamente enriquecedora tanto a nivel profesional como personal, potenciar mis conocimientos en gestión de calidad y mejora continua. Hoy, como auditora interna, asumo este desafío con compromiso, aportando activamente al mejoramiento de los procesos y la excelencia institucional”, agregó Paula Maldonado, Coordinadora Instruccional.
Para 2026 se proyecta implementar las últimas dos etapas del Modelo de Procesos con el seguimiento de los Planes de Acción. “Este año nos hemos propuesto avanzar con mayor fuerza en el seguimiento de los resultados de las auditorías académicas internas y planes de acción a través del Comité de Autoevaluación Institucional, constituido como órgano permanente de autorregulación, monitoreo y promoción de mejora continua”, aseguró María Paz Sandoval, Directora de Aseguramiento de la Calidad.
Etapas de Implementación del Modelo de Procesos
